Information pour notre clientèle

Compte tenu de la situation d’urgence sanitaire liée au Coronavirus (COVID-19) et conformément aux dernières indications des Autorités cantonales ainsi que celles de la Confédération suisse, nous avons pris des mesures importantes pour protéger la santé de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires.

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Communication pour la clientèle

Soucieux de vous accompagner dans ces moments si particuliers, nos activités essentielles seront toujours assurées.

Chères Clientes, chers Clients,

Compte tenu de la situation d’urgence sanitaire liée au Coronavirus (COVID-19) et conformément aux dernières indications des Autorités cantonales ainsi que celles de la Confédération suisse, nous avons pris des mesures importantes pour protéger la santé de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires.

Soucieux de vous accompagner dans ces moments si particuliers, nos activités essentielles seront toujours assurées.

Nous avons notamment activé de solides procédures d’urgence destinées à garantir la continuité de nos activités (Business Continuity Management) permettant à nos collaborateurs de poursuivre leurs activités depuis les différents sites de la Banque ou au travers de solutions de télétravail lorsque cela est possible dans le respect de nos normes exigeantes en matière de sécurité et de confidentialité.

Vos interlocuteurs habituels restent joignables à tout moment.

Nos agences de Genève, Lausanne, Yverdon, Nyon et Neuchâtel restent ouvertes avec des équipes réduites. Dans la mesure du possible, nous vous invitons toutefois à privilégier le téléphone et l’e-mail dans vos interactions avec la Banque.

Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un niveau de service et de suivi élevé.

Dans les moments exceptionnels que nous vivons, nous sommes plus que jamais mobilisés en suivant l’évolution de la situation pour adapter ces mesures afin de protéger la santé et les intérêts de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires. Nous nous sentons profondément responsables et solidaires envers les communautés au sein desquelles nous interagissons.

Certains que nous pouvons compter sur votre compréhension, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez chaque jour et nous restons à votre disposition et à votre écoute pour répondre à vos questions.

 

PIGUET GALLAND & CIE SA

 

 

Olivier Calloud                                                                
Président du Comité de Direction                         

 

Michèle Luyet
Membre du Comité de Direction

 

Pour approfondir

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